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收不到来自中国移动的短信服务号（如1008611）可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号区域，可能无法收到短信，此时可以尝试移动到开阔地带或等待信号恢复。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常接收，尝试清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽或阻止来自中国移动的短信，检查短信是否存储在了短信垃圾箱或拦截短信中。
4、号码被移动运营商列入黑名单：如果之前向移动运营商投诉过类似短信或业务，可能会被误判并列入黑名单，导致无法接收短信，此时需要联系移动运营商客服解决问题。
5、系统延迟或故障：有时候系统可能会出现延迟或故障，导致短信无法及时送达，等待一段时间或者联系移动运营商客服查询短信发送状态。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系移动运营商的客服寻求帮助，他们会提供更专业的解决方案。